来自皇家克里夫首席执行官的一封信

《我们时刻与您同在》

亲爱的朋友们

在这个动荡的时刻，我们非常关注客人，员工和合作伙伴的安全和福祉。希望此消息对您有帮助，并且您和您的亲人都可以安全地度过疫情。我们向所有受这一不幸事件影响的人们表示诚挚的祈祷。看到数以百万计的人群失业，亲人的死亡以及亲朋好友的分离令我们深感难过。我们感谢世界各地的医疗官员、医生和护士，社区和政府在努力遏制这种流行病的蔓延。

从一开始，在皇家克里夫，我们就秉承着坚强的核心价值观，即在任何情况下都尽我们所能照顾所有客人。我们在今年1月中旬紧急采取了行动，与专门从事传染病领域的医生进行了讨论，以帮助我们为所有客人制定适当的预防措施。其中包括购买适当的医疗设备，药品和设备，以确保每一位客人在皇家克里夫停留期间所有一切都安全。这些专家还帮助我们制定了公司政策，以确保对员工的保护。

我们同意世界卫生组织（WHO）和疾病控制与预防中心（CDC）的观点，每个人都应格外谨慎，并尽可能地与社会保持距离。在收到我们尊贵的客人的一些要求后，我们了解到有必要进行一些旅行，并且必须继续进行必要的商务会议。我们非常感谢信任我们并继续使用我们的场地举办重要活动的企业。我们特别感谢所有尚未取消但已将其活动推迟到今年晚些时候举行的团队。我们也很荣幸继续照顾我们目前的客人。

我们想向您保证，在新型悬崖冠状病毒（COVID-19）不断发展的形势下，皇家克里夫将竭尽所能确保您的旅行安全，同时还提供最大的灵活性。您可以使用我们安全可靠的场所来进行商务活动或进行休闲假期。我们的员工每天都在工作，以确保他们符合CDC和WHO的有关正确卫生和清洁的最新指南。我们酒店的健康和安全措施旨在解决包括COVID-19在内的各种病毒，涵盖洗手卫生。我们所有客房，套房和设施以及我们的客房使用消毒喷雾剂和适当的清洁产品对物业周围公共区域进行严格的清洁程序。

我们认识到这是充满挑战的时代，希望您知道您的健康和安全将始终是我们的首要任务。每当您准备旅行时，我们将敞开大门等待您，并以开放的心胸欢迎您，以我们招牌的泰国式热情招待！

最诚挚的祝福

Vitanart Vathanakul

皇家克里夫酒店集团&芭提雅国际会展中心首席执行官